Informations
Une question, une demande particulière ou un conseil parfumé ? Maison Lénaïs est à votre écoute pour vous accompagner dans vos choix ou pour toutes informations sur nos créations. Nous vous répondons avec plaisir sous 24 à 48 heures ouvrées. Pour les demandes professionnelles ou commandes personnalisées, n'hésitez pas à préciser votre projet, nous serons ravis de vous répondre sur mesure.
FOIRE AUX QUESTIONS
Proposez vous des bougies personnalisées ?
Oui, nous proposons des créations sur mesure pour les entreprises, les événements ou les cadeaux uniques. Ecrivez-nous à contact@maisonlenais.fr pour en discuter
Les bougies Maison Lénaïs sont-elles fabriquées en France ?
Oui, toutes nos bougies et fondants sont coulés à la main en France avec des fragrances de Grasse, capitale mondiale de la parfumerie.
Puis-je offrir une bougie en cadeau ?
Bien-sur ! Nos bougies sont parfaites pour les occasions spéciales : anniversaires, fetes, remerciements ou simples attentions. Nous pouvons meme ajouter un petit mot personnalisé sur demande.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un email de suivi dès l'envoi de votre colis.
Puis je retourner un produit ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour (voir notre page "Politique de retour")